Vecinos autoconvocados de distintos barrios de Posadas protestaron ayer por la tarde frente a la empresa Samsa para reclamar por los sobreprecios en las facturas del servicio de agua potable que se registraron en febrero y marzo y por la falta de acceso al suministro en algunos barrios alejados del centro, ya que se han producido cortes en el servicio por varias horas, con los lógicos inconvenientes que ello acarrea.
La movilización se inició en la intersección de las avenidas Tambor de Tacuarí y Corrientes y luego continuó hasta la sede de la empresa, situada sobre la avenida López y Planes casi Mitre.
Los asistentes denunciaron cobros que consideran excesivos y desproporcionados, muy por encima de los montos habituales que venían pagando meses atrás o del consumo real de cada hogar, ya que hay cifras cercanas al medio millón de pesos.
Garzón Maceda remarcó que existe un criterio claro para iniciar el reclamo: “Si el consumo aumenta más de un 70% o 75% respecto del promedio habitual, la empresa está obligada por la Ley de Defensa del Consumidor a refacturar sin discutir”.
El procedimiento tiene dos pasos. Primero, el usuario debe presentarse ante la empresa prestataria del servicio para solicitar la revisión de la factura. Y segundo, si la empresa rechaza el pedido, entonces puede acudir al organismo provincial. Pero resaltó que lo importante, tras verioficar las causales de ese incremento, es realizar la denuncia porque sino no se puede actuar.
Foto: EL TERRITORIO
