En el marco del Mes de la Salud Adolescente, el Ministerio de Salud Pública fortalece las acciones destinadas a promover el cuidado integral de los adolescentes, con especial atención a la salud mental y a la prevención del suicidio. Entre las herramientas disponibles se encuentra la atención psicológica virtual para adolescentes, una alternativa que facilita el acceso a un espacio de escucha y acompañamiento profesional.
Desde el Programa de Salud Integral Adolescente remarcaron la importancia de que los jóvenes puedan contar con espacios donde expresar lo que sienten, plantear sus preocupaciones y pedir ayuda cuando atraviesan situaciones que afectan su bienestar emocional. En este sentido, la atención virtual permite acercar el acompañamiento psicológico y reducir algunas de las barreras que pueden dificultar el acceso a la consulta.
¿Cómo acceder a la atención virtual?
La atención está destinada a adolescentes de 13 años en adelante. Para solicitar una consulta psicológica virtual, pueden comunicarse por WhatsApp con la mesa de ayuda:
- +54 9 376 515-7000
- +54 9 376 515-7002
La mesa de ayuda funciona de 8 a 12 y de 14 a 18 horas. Al comunicarse, los jóvenes serán atendidos por operadores de la atención virtual, quienes los acompañarán durante el proceso y les indicarán, paso a paso, cómo acceder al turno para la consulta psicológica.
Paso a paso
- Escribí a la Mesa de Ayuda.
Mandá un mensaje a cualquiera de los dos números de WhatsApp y solicitá atención psicológica virtual.
- Descargá la aplicación.
Los operadores te van a indicar cómo descargar la aplicación necesaria para realizar la consulta y cómo crear tu perfil.
- 3. Prepará lo necesario para la consulta.
Deberás registrar un referente afectivo o adulto y contar con un dispositivo con conexión a internet para poder realizar la atención virtual.
- Avisá a tu referente del Consultorio de Adolescencia.
Informarle que solicitaste la atención para que pueda acompañarte y dar continuidad al proceso.
Cuidar la salud mental también es prevenir
Desde el Programa de Salud Integral Adolescente señalaron que pedir ayuda es una forma de cuidado y que los adolescentes no tienen que atravesar solos situaciones que les generen angustia, preocupación o sufrimiento emocional.
Una de las acciones que se desarrollan durante septiembre ponen el foco en la prevención del suicidio y en la construcción de redes de cuidado para los adolescentes. Hablar sobre salud mental, reconocer señales de malestar y saber dónde recurrir cuando algo preocupa son aspectos fundamentales para fortalecer los factores protectores y acompañar a los jóvenes.
